
信用是企業(yè)發(fā)展的通行證,一旦留下失信記錄,招投標(biāo)受限、貸款被拒、政策補(bǔ)貼無緣……很多企業(yè)想修復(fù)信用,卻卡在“不懂流程、怕材料煩瑣”上。
為強(qiáng)化社會(huì)信用體系建設(shè),切實(shí)提升企業(yè)信用修復(fù)認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),近年來,麗江市發(fā)展和改革委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市發(fā)改委”)以社會(huì)信用體系建設(shè)為抓手,創(chuàng)新推行信用修復(fù)“一件事”改革,通過構(gòu)建全鏈條服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化線上線下服務(wù)流程,讓失信企業(yè)“輕裝上陣”,助力市場(chǎng)主體重塑信用形象、煥發(fā)發(fā)展活力。截至目前,全市已完成1419家失信主體、2187條行政處罰信息信用修復(fù),轄區(qū)失信企業(yè)占比持續(xù)下降。
機(jī)制先行 筑牢信用修復(fù)“制度保障網(wǎng)”
麗江市堅(jiān)持制度引領(lǐng),先后印發(fā)《關(guān)于完善行政處罰信息信用修復(fù)機(jī)制保障信用主體權(quán)益的通知》等系列文件,明確信用修復(fù)的條件、路徑、流程和責(zé)任分工,為工作開展提供堅(jiān)實(shí)政策支撐。在行政處罰環(huán)節(jié),全面落實(shí)“兩書同達(dá)”機(jī)制,全市具有行政處罰權(quán)責(zé)的部門在下達(dá)行政處罰決定書時(shí),同步出具《信用信息公示及行政處罰信息信用修復(fù)主動(dòng)告知書》,清晰告知修復(fù)方式、材料要求和辦理渠道,切實(shí)保障信用主體知情權(quán)。同時(shí),建立季度臺(tái)賬梳理機(jī)制,主動(dòng)排查轄區(qū)失信主體信息,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)提供修復(fù)指導(dǎo),推動(dòng)“被動(dòng)等待修復(fù)”向“主動(dòng)協(xié)助修復(fù)”轉(zhuǎn)變。
服務(wù)升級(jí) 打造“線上一網(wǎng)通辦+線下只進(jìn)一門”便捷通道
為提升服務(wù)便捷度,麗江市構(gòu)建“線上+線下”立體服務(wù)體系。線上,在“信用中國(guó)(云南麗江)”門戶網(wǎng)站開設(shè)“信用修復(fù)”專欄,集中展示政策文件、操作指引和流程圖示,實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)全程網(wǎng)上辦理、進(jìn)度可查;建立修復(fù)信息同步更新機(jī)制,完成修復(fù)后1個(gè)工作日內(nèi),在門戶網(wǎng)站和市信用信息共享平臺(tái)同步更新狀態(tài),確保信用信息及時(shí)“清零”。線下,開設(shè)信用修復(fù)專屬窗口,安排專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理,根據(jù)企業(yè)失信情形精準(zhǔn)判斷修復(fù)要求,指導(dǎo)企業(yè)高效準(zhǔn)備材料;大幅縮短辦理周期,將國(guó)家規(guī)定的3個(gè)工作日初核時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日;對(duì)招投標(biāo)、融資貸款等急需修復(fù)的企業(yè),實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)完成初審,全力滿足企業(yè)緊急需求。
宣傳賦能 擦亮企業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)名片”
為提升企業(yè)信用修復(fù)認(rèn)知度和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),市發(fā)改委主動(dòng)走進(jìn)市工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)議,開展信用修復(fù)“一件事”助力企業(yè)重塑信用新形象專題培訓(xùn)。培訓(xùn)中,通過政策解讀、流程演示、案例分析等方式,詳細(xì)講解信用修復(fù)操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),用鮮活實(shí)例闡明信用修復(fù)對(duì)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)疑問。同時(shí),組織企業(yè)集中學(xué)習(xí)《云南省社會(huì)信用條例》等法規(guī)文件,倡導(dǎo)“守信光榮、失信可恥”的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)企業(yè)將誠(chéng)信建設(shè)融入日常運(yùn)營(yíng),共同營(yíng)造誠(chéng)實(shí)自律、互信互助的市場(chǎng)信用環(huán)境。
信用修復(fù)不是“終點(diǎn)”,而是企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的“新起點(diǎn)”。下一步,市發(fā)改委將持續(xù)深化信用修復(fù)“一件事”改革,進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn),擴(kuò)大信用修復(fù)知曉度和覆蓋面;不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升辦理效率,讓更多失信企業(yè)能夠便捷高效地完成信用修復(fù)。同時(shí),持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信教育,引導(dǎo)市場(chǎng)主體堅(jiān)守誠(chéng)信底線,以良好的信用環(huán)境激發(fā)市場(chǎng)活力,讓誠(chéng)信成為麗江企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“金字招牌” ,助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

來源/麗江市發(fā)展和改革委員會(huì)
責(zé)編/李映芳
二審/李 橋
終審/和麗星
麗江市融媒體中心 出品

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